党建引领是普惠金融发展之基，是服务实体经济之源。金融企业如何才能持续做好党建工作？怎么抓落实、强根基？
从推进网点建设，服务实体经济，到铺设便民惠民的“工行驿站”；从确定每周五的主题教育日，到“以老带新”，发挥老党员的经验优势；从发现问题、检视问题，到深入基层真正解决一批现实问题……工商银行郑州分行创新行动、大胆尝试，激活党建创造力、夯实党建引领力、增强党建凝聚力、加大党建惠民力，加速推动党建与业务融合并进，谱写“党建+金融”的绚丽华章。
如今，随着9月初第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展，该行在第一批主题教育成果的基础上，持续筑牢“红色根基”，做好“党建+金融”文章，推进金融业务发展提质增效，助力金融服务实体卓有成效，让普惠金融走进千家万户。
强落实 助力实体增质效
“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……”在工商银行郑州分行党建活动现场，一句句铿锵有力的入党誓词催人奋进，指引着这支气势磅礴的金融队伍助推各项业务高质量发展。回望该行党建工作足迹，各项主题教育活动多不胜数。
浚其源、固根本、强落实，一直以来，工行郑州分行坚守“普惠金融”“服务实体经济”的初心和使命，以党建引领各项金融业务发展，久久为功，深入践行银行人责任担当，精铸党建“根与魂”。
按照“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”四项具体要求，该行坚持主题教育“两个原原本本”的工作原则，即原原本本读原著、学原文、悟原理；原原本本做好规定动作，确保主题教育不走样，制定主题教育工作方案，指导全行扎实开展主题教育。同时，确定每周五为主题教育日，全行统一开展主题教育工作。
据介绍，今年6月4日，工商银行总行召开第一批“不忘初心、牢记使命”主题教育动员大会以来，该行紧跟工行总行、省行步伐，扎实推进各项主题教育工作。如今，借鉴第一批主题教育成功经验，该行成立主题教育领导小组，制定主题教育工作方案，发挥示范引领作用，开展专题调研，推动第二批主题教育取得新成效。
“我行坚持把学懂弄通做实新时代中国特色社会主义思想作为重中之重。”该行相关负责人介绍，为拧紧思想“总开关”，激浊扬清，该行高度重视政治理论学习，强化领学促学。其中，郑州分行党委班子成员发挥示范引领作用，带头加强督促指导，分别到分包支行和部室，参加基层组织的启动会、学习会、研讨会，及时指导规范。同时，分行党委抽调党性强、综合素质高的8名党员骨干加强主题教育办公室工作，以老带新，发挥老党员的经验优势，提升新党员理论水平和党性修养，强固基层根基。
党建引领之下，工行郑州分行普惠金融服务越做越好：围绕“1+3”板块，狠抓城市基础设施建设、幸福产业等领域，服务郑州国家中心城市建设，今年前10个月，该行基础设施板块贷款累计投放199.7亿元，新市场板块累计投放173.4亿元，民营企业累计投放公司贷款178.4亿元，流资贷款累计投放94.15亿元。充分利用扶贫金融产品，助力脱贫攻坚战，截至2019年10月末，银监普惠口径涉农贷款余额6亿多元，精准扶贫贷款余额近20亿元……一系列举措，有效改变了小微企业融资难、融资贵的状况。
筑根基 服务优化效益丰
党建工作事关长远，是提升金融服务的强力根基。在“党建+服务”方面，工商银行郑州分行从细处入手，拓宽网点覆盖，增强服务水平，让群众满意度显著提升。
“现在我们正在郑州分行各个网点加速布局‘工行驿站’，不仅会提供免费饮水、休息桌椅、手机充电、无线上网等贴心的便民项目，还将为周边交警、环卫工等劳动者提供纳凉、取暖、小憩等惠民服务。”该行相关负责人介绍，“工行驿站”是该行认真落实“党建+服务”的重要举措，也是工行郑州分行优质服务的一个缩影。
为提升服务质量，该行还以党建促进员工的工作能力。采用讲述式学习、团队式学习、参与式学习、反思式学习等主题教育学习方法，提高班子成员和广大党员学习的自觉性。日前，风险管理部还与总行信贷与投资管理部、省行风险管理部党支部实施三级党员联建，开展“老信贷、老处置”访谈活动，邀请郑州分行高级经理王世岩从自身三十多年信贷从业经验谈贷款风险管理，引导大家做好风险管理工作。同时，各支行注重结合“转理念、转作风、转方式”大讨论活动，对照“十二方面”逐一进行了深刻的自查自纠、互查互纠，提高学习针对性，从而提升工作能力，带动服务提升。
道虽弥，不行不至；事虽小，不为不成。一直以来，该行不遗余力建设“客户满意银行”，以党建规范员工行为，关注服务细节，提升客户体验，不断开创高质量服务社会经济的新局面。今年，该行还启动了“服务百姓、至臻至境”主题活动，深入基层网点，现场解决实际问题，促进落实服务“最后一公里”，这是其“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要组成部分。同时，该行全力加速统筹网点布局，去年下半年以来，4家一级支行及近20家二级支行已确定选址。同时，还向安置房回迁区、重点县域的核心商住区等人流密集、现金结算需求较大的区域加大自助设备投放布设，为客户提供快捷高效的服务。
记者了解到，随着该行强化科技赋能，着力构建分布广泛、形式多样、触点众多的渠道服务网络，目前，该行“智能化银行”实现全覆盖，截至今年6月，个人手机银行客户群超过440万户，2019年上半年服务评价满意度为98.6%。
高效便捷、舒适温馨的服务，也丰满了工行郑州分行腾飞羽翼。2019年的年中报表显示，该行整体经营效益持续提升，并涌现出一大批积极进取、勇于开拓的先进员工、优秀工作者，汇聚成一股推进金融高质发展的磅礴力量。
促实干 践行初心聚动能
人才队伍是银行发展的强力支撑。如何激发员工责任感、创造性，打造“高精尖”金融队伍？工行郑州分行以党建强队伍，用党建“红色引擎”激活员工“红色基因”，锻造出一支勇担当、善创新的金融“铁军”。
今年6月，该行举办了“不忘初心感恩党 牢记使命建新功”的红歌快闪活动，展现青年员工的蓬勃朝气。“我们还通过春运免费爱心车、学雷锋、公益助学等形式多样的党建党日主题活动，调动员工积极性，提升内生动力。”该行相关负责人表示，党建工作正充分融入到该行各个基层网点的日常工作之中，渗透到服务的细枝末节。
此外，结合新中国成立70周年，该行还组织党员参观“二七纪念馆”，走进省博物馆参观“不忘初心、牢记使命”档案文献展，举行“迎国庆、健步走”活动……一系列党建活动，提升了主题教育学习效果，凝聚员工向心力。
诚然，打造一支高质量的金融队伍，并非一蹴而就，提升员工幸福感、获得感也至关重要。就此，工行郑州分行依托党建工作，再探队伍建设新路径。针对员工关心、关注、反映的突出问题，该行抽调32名骨干力量组成8个“为基层解决问题工作组”，深入基层，收集基层迫切希望解决的问题，在全行开展了“提升机关服务保障能力、切实为基层减负”工作，营业场所、员工生活环境得到有效整治，员工就餐标准和就餐环境得到有效提高，消防、安防工作得到有效加强，网点形象、功能得到有效提升，员工们也更有干劲了。
据了解，经过近期集中整治，该行目前各类问题整改率达68%，让大家真切感受到主题教育带来的新作风、新变化、新气象。与此同时，职能部室积极转变作风，主动为基层减负。其中，金融科技部以“关心关爱基层员工、为员工办实事”为抓手，针对员工集中反映的部分网点节点间中科技机柜线路布线不规范、支行营业场所堆积废旧计算机类设备、部分网点柜员机器外接设备多连线比较杂乱等问题，上门进行集中整改，把党建工作做到实处。
在党建引领之下，工行郑州分行队伍建设成效十足，助力民营、小微硕果累累，服务实体成绩斐然，普惠金融收获颇丰，“党建+金融”模式已成为该行的闪亮标签。
当前，随着9月初工商银行第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育深入进行，工行郑州分行党建工作再迎高潮，各项部署加快推进：
成立主题教育领导小组，突出原原本本抓学习，截至目前，基层支部集中学习639次，其中10月份学习308次，学习篇目2849篇；
深入开展“提升机关服务保障能力、切实为基层减负”工作，增强为民服务意识，提升基层党建工作能力；
深入开展问题检视工作，分行党委中心组10月份开展了四次集中学习，有针对性地找不足、查差距，做到学深一点、查细一点，增强学习实效，起到示范作用；
坚持做到“学习人员固定、学习时间固定”，设立每周五主题教育日全行统一开展主题教育工作，确保与中央和总行、省行要求相符、进度一致、规范有序；
为切实提高基层支部书记深学精学，发挥好示范带头作用，分行于10月11日、12日、24日和11月13日，组织各党总支、党支部书记开展为期四天的主题教育专题轮训，加深对“我是谁、为了谁、依靠谁”的理解，进一步提高组织实施、统筹推动主题教育、践行初心使命的能力。
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不言之言，闻于雷鼓。目前，工行郑州分行“不忘初心、牢记使命”主题教育正在全行上下深入开展，切实发挥党建促发展作用，以党建凝聚合力，提振全行斗志，打造优质服务“先锋队”，做好服务实体“排头兵”，助推工行郑州分行高质量、可持续发展，吹响金融企业助推经济发展冲锋号。
苏立萌 李 欣